Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla RoketWeb tarafından işlenir. İletişim: kvkk@roketweb.co.
İşleme amaçları
- Hizmetin kurulması, sunulması ve hesap yönetimi
- Teklif, sözleşme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
- Talep, destek ve şikâyetlerin yanıtlanması
- Bilgi güvenliği ve hizmet sürekliliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler; teklif formu, e-posta, WhatsApp, telefon, sözleşme süreçleri ve hizmet paneli üzerinden elektronik veya yazılı yollarla toplanır.
İşleme; KVKK'nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanır. Bu sebeplerin bulunmadığı durumlarda açık rızanız alınır.
Aktarım
Veriler; hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta ve teknik altyapı sağlayıcılarına, işletmenin bağladığı yemek platformu ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına, hukuken yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiğinde KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uyulur.
KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte kvkk@roketweb.co adresine iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.